ご利用ガイド

いつでもお得にお買物♪

リマネットショップではいつでもお得にお買い物をお楽しみいただけます♪

♦お値引額について♦

・各セール対象商品の価格より5%値引いたします。

・会員登録をされているお客様には、すべてのご購入商品の金額合計(税込み・既にお持ちのポイント使用後の金額)に対して新たに1%のポイントをお付けいたします。

♦セール対象外商品は以下の通りです♦

【特別企画品】【リマセレクション】【直送品(リマ特選産直品含む)】【酒類】【冷蔵品】 

【バーゲン(キャンペーン商品・訳あり特価品)の一部商品】【書籍/DVD】【卸売り専用商品】

※上記以外にも、一部セール対象外商品がございます。

         

■ご注文の流れ

商品を選んでカートへ入れ、購入手続きへ進んでください

お好きな商品を選び、「カートへ入れる」ボタンを押してください。
ショッピングカート画面でご注文数を決め、商品と金額を確認し
「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力してください

「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「住所」など、お買い物に必要な情報を入力してください。

当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選んでください

お支払い方法を選択し「設定してご注文の確認へ進む」ボタンを押してください。

注文内容を確認してください

注文内容をご確認ください。間違いや変更がなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。

※ご注文受付完了後は、変更・追加・キャンセルは承れませんので、ご注意ください。

※急遽のお品切れや、備考欄にてご要望いただくクール便の利用などで「ご注文受付メール」にてご案内する金額などに変更などが発生した場合は、その後お送りする「ご注文金額訂正のお知らせメール」にて確定した金額をご案内いたします。

■商品到着までの流れ

※沖縄地方の場合、1週間を超えることもあります。

※急遽のお品切れが発生した場合は、欠品商品を除いて発送させていただく場合があります。
また、商品の入荷状況や配送の混雑状況によりお届けが遅れる場合がございます。

※2箱以上のお荷物になる場合、運送業者のシステム上、別々に配達されることがありますのでご注意ください。

※クロネコメンバーズにご登録の方に配信されるお届けをお知らせするメールにつきましても、箱単位で複数届く場合がございます。配送指定をされる場合はご注意ください。

■お支払方法について

下記のお支払い方法にてご利用いただけます。

●代金引換

・代引き手数料は無料です。

※ご注文者様ご本人が受取の場合のみ、ご利用いただけます。
(お届け先様がご注文者様ご本人以外の場合は、ご利用いただけません。)

※産地・メーカー直送品のご注文時はご利用いただけません。

●GMO後払い(コンビニ・銀行・LINE Pay等)

  • 商品到着後に、GMOペイメントサービスより払込票(圧着式ハガキ)が郵送で届きます。
    (商品と払込票は別送になります。)

  • 払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・銀行など、いずれかでお支払いください。

  • GMO後払い累計で合計55,000円までのご注文でご利用いただけます。
    ※GMO後払いを他のネットショップなどでご利用されている場合、その金額分リマネットショップでのご利用可能金額は減額されますのでご注意下さい。

  • ご注文代金合計金額に加えて300円の手数料が発生いたします。

  • 銀行口座へお振込みいただく場合、振込手数料はお客様ご負担となります。

  • こちらのお支払方法は与信が必要となります。

※与信審査の結果によってご利用いただけない場合、恐れ入りますが他のお支払い方法にてご注文をお願いいたします。

※産地・メーカー直送品のご注文時はご利用いただけません。

・郵送事故などにより、払込票が届かない場合は、GMOペイメントサービスサポートセンター(0570-666-350)へ直接ご連絡ください。

●クレジットカード

  • リマネットショップでご利用可能なカードブランドは、VISA、 Mastercard、JCB、AMEX、Dinersの5つになります。

  • 各カード会社発行のカード利用規約を事前にご確認いただき、ご利用ください。

  • ※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。

  • ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX・メールでの提出など)をお願いする場合がございます。

  • ※デビットカード、もしくはデビット機能付きのクレジットカードはご利用いただけません。

  • 分割回数は、全てのカードで選択される可能性のある回数が表示されております。

  • ご利用カードの種類によって、選択できるお支払い回数が異なる場合がありますので、詳しくはカード会社へお尋ねください。

  • ご利用カードの種類やご注文金額、お支払い回数など何らかの要因で「ご注文受付メール」をお送りしたあとに決済がエラーとなる場合がございます。その場合、弊社担当者よりご連絡させていただきます。

  • クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。

●楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

  • 楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。

  • お支払い額に応じて楽天ポイントを貯めることも、使うこともできます。
    ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ペイ

●PayPay

  • ご注文を確定すると、PayPayの画面が自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。

  • お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

  • PayPayでのお支払いには、事前にPayPayのご利用登録、残高へのチャージが必要です。詳しい決済の手順は以下のバナーからご確認ください。

  • ※産地・メーカ直送の一部商品のご注文時はご利用いただけません。

  • ※常温品にクール便配送をご希望されるにはご利用いただけません。

  • ご注文受付完了後にPayPayでは「支払い受付」画面が表示され、商品の出荷完了後に「支払い完了」画面に切り替わります。

    ※リマ特選産直品など一部の商品では、「支払い完了」画面に変わるタイミングが、システム上商品出荷完了の前後にずれる場合がございますので予めご了承ください。

  • PayPay決済完了後に、リマネットショップの注文完了ページに戻らない場合、決済が取消扱いとなる場合がございます。取消扱いになりますと、懸賞当選時のポイント付与率なども強制的に取消となりますのでご注意ください。

  • 急遽の欠品等によりご注文完了後にお支払い金額の変更をさせていただく場合がございます。その際にはメールにて詳細をご案内をさせていただきます。

いつでも、どこでもPayPayで       

●口座引落 ※ご利用対象者限定※

・代金引換を選択し、備考欄に「口座引落希望」とご記入下さい。

※口座引落は事前に申込書での手続きを終えた方のみ対象のお支払い方法となります。

※対象でない方がご希望されても「代金引換」でのお届けになりますのであらかじめご了承下さい。

※申込書をご希望される際は、以下にお問合せ下さい。

フリーダイヤル : 0120-328-515(10:00~17:00 土日祝休み)

※お掛け間違いが多く発生しておりますので、番号をご確認の上お電話ください。

送料について

【常温品】 関東圏550円、関東圏以外880円

【冷蔵品】 全国一律880円 *冷蔵品手数料含む

※関東圏:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県

            

【直送品(リマ特選産直品含む)】 各商品ページにてご確認ください。

ご注文商品の合計が10,000円以上の場合、送料弊社が負担いたします。

※合計額は温度帯ごととなります。

※1回のご注文で1箇所お届けの場合です。

クール便のご利用について

ご注文金額訂正のお知らせメールにてクール便手数料を加算した料金をご案内させていただきます。

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