お手元に当該商品がございましたら、誠に恐縮に存じますが、回収受付フォームにご入力いただくか、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、お買い求めいただいた店舗名（オーサワジャパン公式通販リマ）、商品名、ご購入数をお書き添えの上、着払いにて現品をお送りいただきますようお願い申し上げます。
後日、商品代金相当のQUOカードをご送付させていただきます。
お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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※お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所・電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
■送り先
〒336-0033 埼玉県さいたま市南区曲本 1-18-8
オーサワジャパン株式会社 東日本物流センター
電話番号 :048-610-8050
■本件に関するお問い合わせ先
【オーサワジャパン公式通販リマ】
メールアドレス : shopmaster@lima.co.jp
フリーダイヤルTEL : 0120-328-515（10：00～17：00）
※土日祝休み
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